用户体验研究专员 （苏州）

所在部门：用户中心 用户体验部

工作地点：江苏 苏州 恒业铂金

岗位职责：

1.负责结合各市场各销售平台的用户反馈，分析、识别出用户的问题与需求指出重要的问题和改善建议；

2.负责将用户反馈的研究结果转化为实际需求并确认可立项；

3.负责数据分析，有效地管理真实的用户需求，结合用户反馈回复英文方案。

任职要求：

1.全日制本科以上学历，电子信息、国际贸易、市场营销等理工科专业背景；

2.有1-2年以上相关工作经验，善于统计分析，有数据分析能力或经验者更佳；

3.英语读写能力强，CET6及以上，熟练使用办公软件；

4.动手能力强，遇到客户问题反馈时，能联动技术人员一起进行问题测试，找问题根因；

5.沟通协调能力以及表达力强，有责任心。

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